Hilfe ganz nah

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Ausgabe Dezember 2019
Rechenzentrum & Infrastruktur

AnyDesk Enterprise im Test

Ohne Fernwartungssoftware ist inzwischen kein sinnvoller IT-Support mehr möglich. Zum Einsatz kommen meist Screensharing-Programme wie TeamViewer, AnyDesk oder Ammyy Admin. Befinden sich Hilfesuchender und IT-Support nicht im selben Netzwerk, läuft die Connection über einen Verbindungsserver im Internet, der vom Anbieter der Fernwartungssoftware bereitgestellt wird. Mit AnyDesk Enterprise können Unternehmen diesen Verbindungsserver selbst betreiben und erhalten so die Kontrolle über den Datenverkehr zwischen Support-Team und Anwender.

Dezember 2019 / Thomas Zeller
[Rubrik: Tests]

Update 12. Dezember 2019: Der Artikel steht jetzt auch im Volltext auf der Website des ADMIN-MAGAZIN zur Verfügung

Tom

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